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| 常見問題 | |
Q1: | 怎樣開設網上股票交易戶口? |
| A: | 閣下必須在本公司已開設股票戶口後才能申請於網上進行股票交易。有關開設新戶口詳情，請參考「開設戶口」。 |
Q2: | 怎樣可以知道我的網上交易戶口已開設? |
| A: | 成功開戶後，我們會以電話及郵寄方式通知閣下有關之網上交易戶口資料。 |
Q3: | 開設網上交易戶口需要繳交什麼費用? |
| A: | 開設網上交易戶口是無須繳交任何手續費用。 |
Q4: | 如果忘記網上交易戶口密碼或交易戶口被鎖定，該怎樣辦? |
| A: | 請閣下盡快與本公司客戶服務主任聯絡，以便安排重設閣下之登入密碼。屆時閣下需要提供身份證明(如身份証號碼)以作身份驗証。重設密碼後客戶服務主任將會聯絡閣下以提供新的戶口密碼。 |
Q5: | 如果忘記網上交易戶口密碼或交易戶口被鎖定，該怎樣辦? |
| A: | 請閣下參考客戶使用說明(在網上登入畫面，右下方的<<登入 幫助>>和<<幫助>>)，或請致電客戶服務部熱線與我們的客戶服務主任聯絡。 |
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